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COMPROMISO DE SERIEDAD

El usuario que quiera aceptar una oferta o realizar una oferta en el sitio Perico debe constituir y/o abonar la garantía requerida mediante el sistema de garantía online. Esta garantía se denomina Compromiso de Seriedad y corresponde al pago de $100.000 o monto que sea determinado por Perico, el cual es reembolsable en las condiciones descritas más adelante en este mismo punto.

Para constituir el compromiso de seriedad, es necesario:

- Ser titular de cuenta corriente o cuenta vista en alguna entidad bancaria asociada a Webpay. Por el hecho de constituir el compromiso de seriedad, se entiende que el usuario ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones, toda vez que fue requisito para poder crear su cuenta de usuario, por lo que no podrá desconocer las condiciones aquí establecidas.

- Para constituir el compromiso de seriedad y como también para operar en el sitio web, se podrán utilizar webpay y transferencias bancarias.

Perico no almacena los datos relativos a las tarjetas registradas, sino que es Transbank, quienes almacenan la información de forma segura y confiable, bajo sus propias normas y políticas de seguridad. Consecuencia de lo anterior, Perico sólo proporciona en su sitio el enlace a los sitios de Transbank, y por lo tanto no garantiza ni representa que el contenido de estos otros sitios sea seguro o legal. Considerando lo anterior, el usuario libera de toda responsabilidad a Perico por eventuales daños o perjuicios que se pudieran generar y que digan relación con los sitios de terceros. Todos los aspectos relacionados al funcionamiento de las tarjetas bancarias de los usuarios están sujetos a las condiciones pactadas por este y el banco emisor, sin que exista responsabilidad alguna de Perico por dichas condiciones y limitaciones que pudieren afectar el pago.

Efectuada y comprobado que se haya realizado la transacción o transferencia bancaria, el compromiso de seriedad se asociará al Rut del usuario.

Compromiso de seriedad como comprador:

El compromiso es que el usuario comprará el vehículo si el vendedor acepta su oferta.

El compromiso de seriedad como comprador se devolverá en los siguientes casos:

  • Si el usuario vendedor no acepta la oferta realizada
  • Si el usuario comprador solicita la devolución a través de la plataforma, siempre y cuando el usuario no tenga ninguna oferta activa.
  • Si la oferta es aceptada, pero no se lleva a cabo la transferencia por causa del vendedor, como:
    • el vendedor no llegó a la revisión del auto o no recibió al técnico para la revisión.
    • el auto no estaba en las condiciones declaradas en la publicación. En esos casos, el comprador puede solicitar la devolución del compromiso de seriedad o bien mantenerlo para poder seguir ofertando a otros autos.
    • Venta exitosa del vehículo, pago al vendedor y transferencia de propiedad al comprador.

El compromiso de seriedad como comprador no se devolverá en el siguiente caso:

  • Si el vendedor acepta la oferta, pero el usuario decide no comprar o no cuenta con el dinero suficiente para realizar el pago.

Compromiso de seriedad como vendedor:

El compromiso es que el usuario venderá el vehículo si acepta una oferta.

El compromiso de seriedad como vendedor se devolverá en los siguientes casos:

  • El vehículo no se ha vendido al término del período de publicación
  • Venta exitosa del vehículo, pago al vendedor y transferencia de propiedad al comprador.
  • Ha aceptado una oferta pero la transacción no se lleva a cabo a causa del comprador. En este caso puede solicitar la devolución o mantenerlo para poder seguir aceptando ofertas.

El compromiso de seriedad como vendedor no se devolverá en los siguientes casos:

  • Si el usuario vendedor acepta una oferta, pero luego decide no vender.
  • Si la oferta es aceptada, pero no se lleva a cabo la transferencia por causa del vendedor, como:
    • El vendedor no llegó a la revisión del auto o no recibió al técnico para la revisión.
    • El auto no estaba en las condiciones declaradas en la publicación.
  • Si el usuario vendedor entrega información que no es fidedigna.

Pago de compromiso antes de aceptar una oferta o hacer una oferta:

Además de pagar al momento de aceptar una oferta o hacer una oferta, Perico también permite pagar el compromiso de seriedad antes de esas acciones.

  1. El usuario debe estar logueado o conectado, es decir, haber ingresado al sitio con su correo electrónico y contraseña.
  2. Ir al panel de usuario, sección “Compromiso de seriedad”, y luego dar clic al botón “pagar compromiso de seriedad de comprador” o en el botón “pagar compromiso de seriedad de vendedor”, según sea la intención del usuario, comprar o vender.
  3. En la siguiente pantalla dar clic en “pagar” y seguir las instrucciones de la pasarela de pago.

Devolución de compromiso de seriedad:

Los usuarios pueden solicitar la devolución del compromiso de seriedad en cualquier momento siempre y cuando no estén en un proceso de compra o venta, según se expuso anteriormente.

  1. El usuario debe estar logueado conectado, es decir, haber ingresado al sitio con su correo y contraseña.
  2. Ir al panel de usuario, sección “Compromiso de seriedad”, y luego dar clic al botón “solicitar reembolso”.
  3. En la siguiente pantalla el usuario deberá ingresar sus datos bancarios donde desea recibir la devolución.
  4. Perico transferirá en un máximo de 2 días hábiles.